Laden unterwegs mit MB.CHARGE Public (vormals Mercedes me Charge).

Laden unterwegs.

Mercedes-Benz bietet Ihnen Lösungen für bequemes öffentliches Laden. Mit dem Digitalen Extra MB.CHARGE Public erhalten Sie Zugang zu einem der grössten öffentlichen Ladenetzwerke der Welt. Unsere Mercedes-Benz Charging Hubs bieten schnelles und komfortables Laden mit Strom aus erneuerbaren Energiequellen.

Entdecken Sie MB.CHARGE Public.

Das Digitale Extra MB.CHARGE Public bietet Ihnen Zugang zu einem der weltweit grössten öffentlichen Ladenetzwerke mit rund 3 Millionen Ladepunkten. Die zahlreichen Ladefunktionen sind nahtlos in das MBUX Multimediasystem und die Mercedes-Benz App integriert und bieten sowohl Privat- als auch Geschäftskunden ein reibungsloses Erlebnis.
MB.CHARGE Public von Mercedes-Benz.
Zwei Mercedes-Benz Elektroautos an einer Ladestation.

Mercedes-Benz Ladenetz.

Schnell, zuverlässig und erneuerbar – Mercedes-Benz bietet Ihnen das überzeugendste Ladeerlebnis. Günstig gelegene Ladestationen entlang Ihrer Route, modernste Ladetechnik für ultraschnelle Ladegeschwindigkeiten, einfache Authentifizierung und Bezahlung. Geniessen Sie wettbewerbsfähige Preise und einen zuverlässigen Service, ganz gleich, welches Fahrzeug und welche Marke Sie fahren. Mercedes-Benz-Fahrer profitieren durch die nahtlose Integration in das digitale Ladeerlebnis von MB.CHARGE Public von exklusiven Vorteilen, wie beispielsweise der Möglichkeit, Ladestationen zu reservieren.
Eine Frau, die ein Smartphone in der Hand hält und neben einer Ladestation steht.

Laden mit der Mercedes-Benz App.

Erleben Sie nahtloses Laden und intelligente Funktionen mit der Mercedes-Benz App.

Haben Sie noch Fragen dazu, wie Sie Ihr Auto an öffentlichen Ladestationen laden können?

Das Digitale Extra MB.CHARGE Public bietet derzeit Zugang zu über 1.700 Ladeanbietern und rund 3 Millionen Ladepunkten – und wächst stetig weiter.
An der Ladestation erfolgt die Authentifizierung bequem über die Mercedes-Benz App, die MB.CHARGE Public RFID-Karte oder direkt über Plug & Charge.

Falls an der jeweiligen Ladestation noch kein Strom aus erneuerbaren Energien zur Verfügung steht, sorgt MB.CHARGE Public mithilfe von Grünstromzertifikaten dafür, dass eine äquivalente Menge Strom aus erneuerbaren Energien ins Stromnetz eingespeist wird.

 

Grünstromzertifikate werden im Elektrizitätssektor üblicherweise verwendet, um die erneuerbaren Eigenschaften von Strom zu erfassen und sie, unabhängig vom tatsächlichen Stromfluss, einzelnen Verbrauchern zuzuordnen. Durch diese Trennung sind Zertifikate und Strom getrennt handelbar.

Der öffentliche Ladeservice MB.CHARGE Public steht Firmenkunden mit Fuhrparks in ausgewählten Ländern zur Verfügung. Mercedes-Benz plant, MB.CHARGE Public für Geschäftskunden in weiteren Märkten einzuführen.

Um MB.CHARGE Public zu aktivieren, muss zunächst ein Ladevertrag mit dem Drittanbieter abgeschlossen werden. Voraussetzung ist, dass der Kunde ein aktives Mercedes-Benz Unternehmensprofil besitzt und Fahrzeuge mit dem Konto verknüpft sind. Der Registrierungsprozess beim Drittanbieter kann über die Mercedes-Benz Website eingeleitet werden. Ausserdem ist für die Registrierung eine Umsatzsteuernummer erforderlich. Nach erfolgreicher Registrierung beim Drittanbieter können für jedes Fahrzeug Ladeverträge angelegt werden, indem MB.CHARGE Public für das jeweilige Fahrzeug bzw. die jeweiligen Fahrzeuge aktiviert wird.
  • Zentrales Management Ihrer Mercedes-Benz Flotte, inklusive Benutzer- und Fahrzeugverwaltung über die Mercedes-Benz Website.
  • Bequeme und transparente Abrechnung und Bezahlung aller Ladevorgänge über eine einzige Rechnung pro Unternehmen.
  • Verwaltung von Ladeverträgen und RFID-Karten sowie Überprüfung der Transaktionen und Rechnungen über das Flottenladeportal, das vom Drittanbieter bereitgestellt wird.
Die Ladezentren des Mercedes-Benz-Ladenetzes sind nahtlos in MB.CHARGE Public integriert. Einen Mercedes-Benz Charging Hub finden Sie ganz einfach über Ihr Multimediasystem oder die Mercedes-Benz App. Tipp: Nutzen Sie auf langen Strecken die Navigation mit Electric Intelligence. Ein intelligenter Algorithmus plant die zeiteffizienteste Route inklusive Ladestopps für Sie. Als Nichtkunde von MB.CHARGE Public finden Sie die Mercedes-Benz Charging Hubs über die Navigationsdienste Ihres Tarifanbieters oder Ihrer bevorzugten Navigationsplattform.

Nein, alle Mercedes-Benz Charging Hubs sind rund um die Uhr geöffnet.

Je nach Region bieten die Ladestationen derzeit Ladeleistungen von bis zu 400 kW, die über die gängigen Ladesysteme CCS1, CCS2, NACS, GB/T und CHAdeMO bereitgestellt werden.

Wenn die richtigen Voraussetzungen Ihres Fahrzeugs erfüllt sind, kommuniziert die Ladestation über das Ladekabel direkt mit Ihrem Fahrzeug. Eine manuelle Authentifizierung über die Karte, die App oder das MBUX Multimediasystem ist nicht erforderlich.

Um einen Ladevorgang an einem Mercedes-Benz Charging Hub zu starten, müssen Sie sich per (Mercedes-Benz) App, RFID-Karte oder Multimediasystem authentifizieren. Falls kein Vertrag mit einem Mobilitätsdienstleister besteht, können Sie per Ad-hoc-Zahlung abrechnen und sich per Kredit- oder Debitkarte authentifizieren. Wenn Ihr Fahrzeug Plug & Charge-fähig ist, schliessen Sie einfach das Ladekabel an und die Ladestation kommuniziert über das Ladekabel direkt mit Ihrem Fahrzeug. Eine manuelle Authentifizierung über die Karte, die App oder das MBUX Multimediasystem ist nicht erforderlich.

Wenn Sie den Ladevorgang beenden möchten, wählen Sie die Funktion „Beenden“ in Ihrer App für Ladedienste oder auf dem Bildschirm der Ladestation. Wenn Sie den Bildschirm entsperren möchten, müssen Sie Ihre RFID-Karte vorlegen.

Sie können den Fortschritt Ihres Ladevorgangs auf dem HMI-Display verfolgen, das Ihnen den prozentualen Ladezustand sowie die verbleibende Zeit des Ladevorgangs anzeigt, die benötigt wird, um Ihre Batterie auf 100 % zu laden. Darüber hinaus können die Kunden den Ladezustand und -fortschritt an der LED-Ladeleiste im Lichtmast oder der Vordachsäule ablesen. Kunden von MB.CHARGE Public können den Ladefortschritt über die Ladeüberwachung in der Mercedes-Benz App und auf dem Display ihres Fahrzeugs verfolgen.

Die Ladeleistung hängt immer von mehreren Faktoren ab, z. B. von der maximalen Ladeleistung des Fahrzeugs, der Temperatur der Fahrzeugbatterie oder davon, ob sich das Fahrzeug eine Station teilt. Wenn Sie so schnell wie möglich laden wollen, stellen Sie sicher, dass Sie sich über das Navigationssystem zur Station navigieren lassen, damit das Fahrzeug bereits vor der Ankunft an der Ladestation mit der Anpassung der Batterietemperatur beginnen kann (gilt für Mercedes-Benz Fahrzeuge).

Wenn Sie den Ladevorgang mit einer App Ihres bevorzugten E-Mobilitätsdienstleisters gestartet haben, können Sie mit den in Ihrem App-Konto hinterlegten Zahlungsmitteln bezahlen. Ausserdem können Sie Ihre RFID-Karte verwenden. Wenn Sie keinen Vertrag mit einem E-Mobilitätsdienstleister haben, können Sie per Ad-hoc-Zahlung bezahlen. Dies ist möglich mit Visa, Mastercard, Maestro, VPay, Girocard.
Mit der Reservierungsfunktion können Kunden von MB.CHARGE Public eine Ladestation an einem Mercedes-Benz Charging Hub für 15 Minuten reservieren. Bei ausgewählten Fahrzeugmodellen wird die Reservierung automatisch über die Head Unit ausgelöst, sobald Sie sich auf einer aktiven Route befinden. Alternativ kann eine Reservierung über die Mercedes-Benz App vorgenommen werden. Wenn die Reservierung erfolgreich war, erhalten Sie eine Benachrichtigung im Fahrzeug und können anschliessend im MBUX Multimediasystem „ oder in der Mercedes-Benz App einsehen, welche Ladestation für Sie reserviert wurde. Bei der Ankunft an der Ladestation werden diese Informationen erneut auf dem Ankunftsbildschirm angezeigt, und die entsprechende Ladestation wird durch ein gelbes Licht markiert.